Dúvidas sobre propostas? Nós te ajudamos! 

Todas as negociações de locação dos imóveis alugados pelo QuintoAndar são realizadas em nosso aplicativo/site.

Nós temos dois tipos de propostas:

1. Propostas express: São propostas em que a pessoa inquilina concorda com todas as condições da locação, inclusive o valor, e não deseja sugerir nenhuma alteração.
   
2. Propostas customizadas: São propostas em que a pessoa inquilina deseja sugerir qualquer mudança sobre a proposta, como: se PETs serão permitidos, valor do aluguel ou negociação de mobília.

Aprovação automática: é uma funcionalidade que deixa o processo de negociação das ofertas Express muito mais rápido e fácil. Caso o inquilino envie uma proposta onde aceita todas as condições do anúncio, nosso sistema aprovará automaticamente a proposta, permitindo que o inquilino siga para a próxima fase para alugar seu imóvel.

Propostas com pedido de alteração de valor do aluguel e/ou estado atual do imóvel anunciado não serão aceitas automaticamente pelo sistema e precisarão ser analisadas e aprovadas pelo proprietário.

Caso queira, você pode desativar a modalidade de aprovação automática e responder as propostas, mesmo no modelo express. Aqui você encontra o passo a passo para desativar essa função. 

 

Para responder uma proposta customizada recebida, siga esses passos:

1. Acesse o site proprietario.quintoandar.com.br ou seu aplicativo no celular. 

2. Clique em Para proprietários e depois “Meus imóveis”

3. Na área de imóveis anunciados, localize o imóvel desejado e clique em “Ver propostas”

4. Na página seguinte você já poderá ver uma prévia da proposta. Clique em “Ver proposta” para ver a negociação completa. Fique atento: em alguns casos será necessário rolar a tela para baixo para conseguir ler a informação completa.

5. Ao clicar em “Responder” você poderá conferir todos os valores que o inquilino pagará e todos os valores que você irá receber, bem como se há pets e o número de moradores.  Em alguns casos será necessário rolar a tela para baixo para conseguir ler a informação completa.

No final da tela vão aparecer os botões para "Aceitar a proposta", "Fazer contraproposta"  ou "Cancelar proposta"

Pronto! Agora é só acompanhar o status da proposta na área “Meus imóveis” do aplicativo. Sempre que tiver alguma atualização nós também te avisaremos via whatsapp e/ou e-mail.

E se eu quiser enviar uma contraproposta?

Se a pessoa interessada no imóvel enviou uma proposta negociando o valor do aluguel ou pedindo algum reparo/benfeitoria você pode enviar uma contraproposta diretamente em nossa plataforma! É muito importante que toda a negociação seja registrada via aplicativo ou site para garantir que ela seja formalizada corretamente no contrato de locação. 

1. Após ler a proposta em detalhes clique no botão “Fazer contraproposta” ao final da tela

2. Na tela seguinte, clique em “Propor novo valor”

3. Na próxima tela temos dois campos editáveis: o campo de valor onde você deve inserir o valor que deseja que o inquilino pague de aluguel e o campo de comentários que é opcional. Para alterar o valor do aluguel, você pode utilizar o teclado do celular ou as setas laterais para cima (aumentar) e para baixo (diminuir).

Importante: o botão “Confirmar” só será habilitado após o preenchimento do campo de valor. 

4. Depois de confirmar o valor, clique no botão “Enviar contraproposta" como mostrado na imagem abaixo:

Pronto! Agora é só acompanhar o status da proposta na área “Meus imóveis” do aplicativo. O inquilino tem 3 dias corridos para responder a sua contraproposta. Sempre que tiver alguma atualização nós também te avisaremos via whatsapp e/ou e-mail. 

Importante: o prazo para responder as propostas recebidas é de 3 dias corridos. Após, a negociação é cancelada automaticamente. 

 

Não respondi a proposta dentro do prazo, posso recuperar?

O prazo de 3 dias corridos para envio de resposta é importante, pois há uma grande expectativa do inquilino em receber esse retorno. Desta forma, após o prazo finalizado a negociação é cancelada e não é possível recuperá-la.
Se você ainda tiver interesse em negociar com o inquilino entre em contato com nosso atendimento para que possamos intermediar o contato entre as partes e orientar o inquilino a enviar uma nova proposta em nosso site/aplicativo.  

 

Quantas propostas posso aceitar ao mesmo tempo? 

Não há um limite máximo de propostas em andamento para o mesmo imóvel. Nós recomendamos que aceite todas aquelas que forem interessantes para você. Assim, você tem a possibilidade de alugar o imóvel mais rápido!  

 

Ainda tem dúvida? Entre em contato com a gente.