Saiba mais sobre a devolução das chaves e itens de acesso ao final da locação
Atenção: essas condições são válidas apenas para locações administradas pelo QuintoAndar.
Após a vistoria de saída, as chaves vão estar disponíveis para você e nós somos responsáveis pela devolução. É muito importante que você confirme, dentro do nosso aplicativo, onde deseja receber as chaves após a conclusão do aluguel.
Existem três possíveis formas de você receber suas chaves: na portaria, em mãos e no lockbox (caso queira saber mais sobre essa opção clique aqui)
O vistoriador parceiro preferencialmente deixará as chaves na portaria do imóvel, para facilitar o acesso pelo locador após a saída do inquilino. Caso não haja possibilidade de as chaves serem deixadas na portaria, o QuintoAndar ficará em posse das chaves, e entraremos em contato com o proprietário em até 72 horas úteis, após a vistoria, solicitando um endereço para devolução das chaves e itens de acesso. O endereço para devolução das chaves deve ser na mesma cidade do imóvel locado, não realizamos movimentações entre cidades.
Em relação aos itens de acesso, como controles e tags, sempre orientamos que a parte inquilina deixe dentro do imóvel, caso sinta falta de algum item, pedimos que nos informe diretamente no laudo da vistoria de saída.