Dúvidas sobre o agendamento da mudança? A gente te ajuda!

Para agendar sua mudança é necessário contatar o responsável pela administração do condomínio e confirmar quais são as regras de mudança (dias e horários permitidos).

É necessário realizar o agendamento previamente para evitar quaisquer impossibilidades e a data agendada precisa ser a partir da data de vigência, ou seja, do início do contrato formalizado e assinado entre você e o proprietário.

Para contatá-los, disponibilizamos os dados do condomínio, administradora ou síndico/zelador do imóvel que você alugou. Essas informações ficam disponíveis no aplicativo ou site do QuintoAndar:

Confira como encontrar essas informações:

1- Acesse o site ou aplicativo do QuintoAndar com seus dados depois clique em  em “Contrato e boletos” e abrir os “Próximos passos”

2-  Os dados  de contato estarão disponíveis no item  “Agendar mudança”.

*Na aba de opções, vá até ‘Contrato e Boletos’ e depois em ‘Próximos Passos’.

Caso ainda não esteja disponível para você no site/aplicativo os dados de contato para agendar sua mudança, você poderá confirmar com o proprietário pelo chat do QuintoAndar ou diretamente com a portaria do imóvel.

Se o condomínio negar o agendamento, devido a:

1. Necessidade de autorização prévia do proprietário
Informe ao locador por meio do chat do QuintoAndar disponível para você em sua área logada do site/aplicativo, para que ele possa providenciar sua liberação.

2. Necessidade de autorização de entrada ou contrato de locação enviado e notificado pelo QuintoAndar

Envie uma mensagem para nós clicando aqui e informando para qual e-mail podemos enviar os documentos ao condomínio. 

Se sua situação não se enquadra em nenhuma das ocasiões citadas, nos envie uma mensagem ao final deste artigo, clicando em "entrar em contato".