Através do site e aplicativo, na parte de “meu aluguel”, é possível verificar se as chaves estão na portaria, se estão na lockbox, ou se estão com o proprietário.
Se estiverem na lockbox ou com o proprietário, enviaremos pra você no dia da vigência. Se estiverem na portaria, você mesmo pode retirá-las (lembre-se de entrar em contato com a portaria com antecedência, para verificar se há a necessidade de apresentar algum documento pra retirada das chaves).