Saiba mais sobre como funciona a reserva 

A reserva é um serviço pago para obter exclusividade no processo de locação de um imóvel.

Você paga para ter a exclusividade. Quando você assina o contrato daquele imóvel que foi reservado, o valor permanece com o QuintoAndar.

 Você recebe o dinheiro de volta apenas quando:

• O proprietário desistiu do processo de locação
• Sua análise de crédito foi reprovada.

Se você desistir da locação, entendemos que o serviço foi prestado e o valor não é devolvido.

Atenção: Caso você seja recusado na avaliação de crédito ou o proprietário desista da locação após você ter reservado o imóvel, faremos o estorno do valor pago diretamente no seu cartão de crédito. O estorno será efetuado em até 24 horas após a solicitação para o Quinto Andar e será efetuado efetivamente de acordo com os prazos da sua adquirente do cartão.

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