Entenda as taxas cobradas pelos serviços do QuintoAndar

É um valor mensal que auxilia na manutenção da nossa plataforma e operação, para que o serviço oferecido mantenha o padrão QuintoAndar. Estamos constantemente investindo em inovação para melhorar a experiência dos inquilinos, desde a busca por um novo lugar para morar até o final do contrato de aluguel.

Está incluso, por exemplo:

• Tecnologia de busca e recomendação de imóveis
• Agendamento de visitas online
• Assinatura de contrato sem precisar sair de casa
• Emissão da fatura de aluguel e suporte para pagamento com boleto ou cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento
• Clube de benefícios com vouchers de desconto para uso em parceiros Veja lista → 
• Atendimento por telefone e WhatsApp antes e durante o contrato de aluguel

• Acesso aos boletos pela plataforma

• Contato direto com o proprietário pela plataforma

Qual a diferença da taxa de serviço para a taxa de administração cobrada do proprietário?

A taxa de serviço cobre os benefícios para o inquilino descritos acima.

A taxa de administração cobre benefícios para o proprietário, como:

• Pagamento garantido todo dia 12, mesmo se o inquilino atrasar 
• Seguro contra danos de até 50 mil
• Fotos profissionais para o anúncio
• Vistorias de entrada e saída
• Atendimento por telefone e WhatsApp antes e durante o contrato de aluguel

Por que a taxa de serviço não aparece no meu contrato?

A taxa está prevista nos Termos e Condições de Uso do QuintoAndar e é indicada no anúncio do imóvel junto à tabela de preço e também nas propostas. Os valores que constam em contrato são respectivos ao imóvel. A taxa de serviço é um valor cobrado somente do inquilino, por isso não consta em contrato.

Recebo algum comprovante de pagamento da taxa de serviço?

Sim, a prefeitura emite e envia mensalmente uma nota fiscal. Você também poderá consultar as notas no site da prefeitura da sua cidade.

Ainda tem dúvida? Entre em contato com a gente.