Sua agenda estará automaticamente liberada para receber visitas nos seguintes horários:
- Dias de semana: das 8h às 19h;
- Sábados: das 8h às 17h;
- Domingos: das 9h às 14h.
Há duas opções de bloqueio de agenda: Bloqueio Recorrente e Bloqueio Temporário. Você consegue verificar essas funções acessando o menu no canto superior direito e selecionando “Bloqueio de horários”.
Bloqueio recorrente
Caso você tenha compromissos recorrentes ou apenas não deseja trabalhar em algum horário/dia específico toda semana, você deve solicitar um bloqueio recorrente em sua agenda com, pelo menos, 2 dias de antecedência.
Para isso, entre em contato com nossos canais de atendimento e solicite o bloqueio. Assim que finalizado o atendimento, o bloqueio já aparecerá na sua agenda:
IMPORTANTE: Caso seja necessária a inclusão de um bloqueio recorrente para um prazo menor que 2 dias após a data de solicitação, as visitas previamente alocadas para estes dias e que eventualmente não forem passíveis de realocação serão contabilizadas como cancelamentos realizados pelo corretor.
Editar bloqueio recorrente
Para editar um bloqueio recorrente, entre em contato com o nosso atendimento e solicite a alteração. Lembrando que o prazo de 2 dias de antecedência também será considerado neste caso.
Excluir bloqueio recorrente
Se você tiver que excluir algum bloqueio recorrente, selecione a opção “Excluir” localizada ao lado de cada bloqueio e confirme a exclusão.
Bloqueios temporários
Caso você tenha algum compromisso ou imprevisto, como consultas médicos, viagens ou eventos em dias ou horários específicos e pontuais (ou seja, que não se repetem), você deve adicionar um bloqueio temporário com, pelo menos, 2 dias de antecedência.
IMPORTANTE: Caso seja necessária a inclusão de um bloqueio temporário para um prazo menor que 2 dias após a data de solicitação, as visitas previamente alocadas para estes dias e que eventualmente não forem passíveis de realocação serão contabilizadas como cancelamentos realizados pelo corretor.
Para criar um bloqueio temporário, clique em “Criar bloqueio temporário” e, na página seguinte, escolha entre criar um bloqueio para um dia apenas ou para vários dias:
Criar bloqueio temporário para um dia
Caso selecione o bloqueio temporário para apenas um dia, aparecerá a opção de seleção da data que deseja bloquear:
Selecionada a data, você poderá escolher os horários que deseja bloquear ou selecionar a opção “Dia inteiro” para bloqueio de todos os horários do dia:
Por fim, será solicitada a confirmação do bloqueio. Clique em “Confirmar” para finalizar:
Criar bloqueio temporário para vários dias
Caso selecione o bloqueio temporário para vários dias, aparecerá a opção de seleção do período e horários que deseja bloquear.
Observação: você pode incluir um bloqueio temporário de vários dias até 60 dias a partir da data de criação do bloqueio.
Por fim, será solicitada a confirmação do bloqueio. Clique em “Confirmar” para finalizar a solicitação:
Excluindo um bloqueio temporário:
Para excluir um bloqueio temporário, basta selecionar a opção “Excluir” localizada ao lado de cada bloqueio e confirmar a exclusão.
Editando um bloqueio temporário:
Não existe a opção de editar um bloqueio temporário. Se necessário, exclua o bloqueio que necessita de alterações e crie um novo bloqueio.