Veja como pedir as atualizações necessárias
É de extrema importância garantir que seus dados cadastrais, como e-mail, telefone e CPF, estejam atualizados para que você possa receber informações importantes sobre seu imóvel e contrato. Além disso, somente com o telefone atualizado é possível realizar o login na nossa plataforma (app ou site), já que, por medida de segurança, enviamos um duplo fator de autenticação para o número cadastrado.
Para atualizar seus dados cadastrais, basta preencher o formulário disponível neste artigo. Ele também pode ser preenchido para a solicitação de inclusão e uso de nome social.
Lembre-se de que essas alterações podem ser solicitadas a qualquer momento.
Importante: por questões de segurança, recomendamos não utilizar e-mails com o nome de outra pessoa ou e-mails corporativos (ex.: @quintoandar.com.br).
Caso o seu interesse seja pela exclusão dos seus dados, saiba mais como funciona por aqui.
Ainda tem dúvida? Entre em contato com a gente.