>> Qual o objetivo da vistoria? Quais tipos de vistorias o QuintoAndar realiza?
As vistorias realizadas pelos parceiros do QuintoAndar tem por objetivo registrar o estado atual e eventuais danos e avarias no imóvel. Para isso, durante a vistoria é realizado uma série de inspeções para avaliar a condição aparente dos ambientes, dos itens e dos serviços fornecidos no imóvel, como luz, água, gás e outros itens básicos, Isso auxilia na clareza dos registros dos laudos emitidos.
Vistoria de Entrada: São aquelas realizadas antes da locação do imóvel para registra por meio de fotos, tags e comentários detalhados as condições do mesmo e com isso assegurar a segurança tanto da pessoa proprietária quanto inquilina.
Vistoria de Saída: Já a vistoria de saída é comparativa com o laudo de entrada e registra por meio de fotos, tags e comentários detalhados as condições e alterações do imóvel após o período de locação finalizado.
Vistoria de Constatação: A vistoria de constatação é uma inspeção feita durante ou após a locação de um imóvel para verificar suas condições atuais. Seu propósito é documentar o estado do imóvel em um ponto intermediário durante o período de locação, permitindo avaliar possíveis mudanças ou danos ao longo do contrato.
>> Qual é o papel do vistoriador?
O parceiro vistoriador, além de realizar as vistorias, colabora na aplicação dos protocolos estabelecidos a fim de garantir um serviço de excelência e dar melhor experiência do cliente.
>> Qual o padrão de uma vistoria realizada pelo QuintoAndar?
Orientamos que o vistoriador se atente a cada um dos itens:
- Fotos: boa resolução, ângulo, iluminação e no mínimo 3 fotos por item. Tendo a foto geral, que deve demonstrar a condição aparente do cômodo/item de todos os ângulos e a foto detalhe, em caso de avarias.
- Registro de limpeza: para constatar se há acúmulo visível de sujeira em superfícies horizontais e verticais.
- Pintura: Qual o estado de conservação e se há danos na pintura.
- Funcionamento de estruturas: A realização de teste no imóvel contempla teste mecânicos(abre e fecha), teste hidráulicos(Ex. se torneira funciona sem vazamento), teste elétricos(luzes, interruptores e tomadas funcionando) e teste dos eletrodomésticos(se estão funcionando) quando houver no imóvel.
>> É preciso ter algum equipamento específico para realizar as vistorias?
O aplicativo de vistoria está disponível no PlayStore e precisa de uma boa memória para sua execução. Por isso, o vistoriador deve ter um smartphone com sistema operacional Android com armazenamento de 128GB ou mais, e, preferencialmente, com memória RAM de 6GB.
Para aumentar a qualidade e confiabilidade do laudo, orientamos que o vistoriador também leve alguns itens para a realização de testes no imóvel: :
- Plug de tomada;
- Luz de led;
- Laser;
- Pano de limpeza.
>> De que forma o vistoriador é avisado sobre as vistorias que deve realizar?
Existe uma agenda dentro do aplicativo de vistorias que é disponibilizada no dia anterior da data marcada para realização da vistoria para que o vistoriador consiga se organizar com tranquilidade.