A troca da titularidade é um passo importante, saiba aqui como fazer
Para fazer a troca de titularidade, primeiro, verifique qual é a empresa responsável pela distribuição do serviço no seu novo imóvel, que pode ser água, gás ou energia elétrica.
O pedido de troca de titularidade e/ou religação dos serviços de consumo é feito diretamente com a empresa responsável pelo fornecimento do serviço e deve ser solicitada pelo inquilino.
Importante: O custo da taxa de religação deve ser assumido pelo inquilino. Vale ressaltar que o custo da taxa de religação é diferente do pagamento de contas em aberto, portanto, valide com a empresa fornecedora o valor correto para a taxa de religação.
O segundo passo é confirmar se o serviço está ligado ou desligado. Se o serviço estiver ligado, você deve solicitar apenas a troca de titularidade para o seu nome. Caso esteja desligado, você deve pedir a religação do serviço.
Se ainda não tiver acesso ao imóvel, você pode confirmar essa informação com o proprietário no chat do aplicativo (para as locações administradas pelo QuintoAndar); através das informações de contato disponíveis no contrato de locação ou direto com a empresa fornecedora.
Para solicitar a troca de titularidade ou religação você precisa ter em mãos:
- Contrato de Locação
- Documento com foto do novo titular
- Dados de instalação, número de instalação ou endereço completo do novo imóvel
Importante: se no ato da solicitação de troca de titularidade, você for informado da existência de débitos em aberto, solicite a isenção dos valores, mediante a apresentação do seu contrato de locação e do documento: Comunicado QuintoAndar que está disponível para download ao fim deste artigo.
Você pode entrar em contato com as empresas fornecedoras de forma online, nas agências físicas ou por telefone. Para facilitar, aqui estão os contatos das principais empresas de água, luz e gás:
Energia
Online: Agência Virtual
Telefone: 0800 701 3001
Agências físicas: Pontos de atendimento Amazonas Energia
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Amazonas Energia para que a empresa te oriente sobre a situação.
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CEEE para que a empresa te oriente sobre a situação.
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CELPE para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Troca de Titularidade Cemig
Online: Religação Cemig
Whatsapp: Mande um Oi para (31) 3506-1160
Telefone: Central de Relacionamento com Clientes | 116
Agências físicas: Pontos de atendimento Cemig
Na Agência Virtual CEMIG você tem acesso aos serviços da empresa (troca de titularidade, religação, 2ª via de conta e muito mais).
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Cemig para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Troca de Titularidade Coelba
Online: Religação Coelba
Telefone: Central de Relacionamento com Clientes | 116
Agências físicas: Pontos de atendimento Coelba
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Coelba para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Troca de titularidade COPEL
Online: Religação COPEL
Telefone: 0800 5100 116
Agências físicas: Pontos de atendimento COPEL
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria COPEL para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade CPFL
Online: Religação CPFL
Telefone: 0800 010 1010
Agências físicas: Pontos de atendimento CPFL
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CPFL para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade EDP
Online: Religação EDP
Telefone: 0800 721 0123
Agências físicas: Pontos de atendimento EDP
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria EDP para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade ENEL
Online: Religação ENEL
Telefone: 0800 72 72 120
Agências físicas: Pontos de atendimento ENEL
Para atendimento, é necessário escolher para qual estado é sua solicitação. Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria ENEL para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Light
Online: Religação Light
WhatsApp: Mande um Oi para (21) 9 9981-6059
Telefone: 0800 280 0120
Agências físicas: Pontos de atendimento Ligth
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Light para que a empresa te oriente sobre a situação.
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria NEOENERGIA para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Portal CELESC
WhatsApp: Mande um Oi para (48) 99860-0067
Telefone: 0800 048 0120
Telefone: Deficiente auditivo | 0800 646 4050
Agências físicas: Pontos de atendimento CELESC
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CELESC para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Portal RGE
Telefone: 0800 970 0900
Whatsapp: Mande um Oi para (51) 99955-0002
Agências físicas: Pontos de atendimento RGE
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria RGE para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Portal EQUATORIAL ENERGIA
Telefone: Alagoas | 0800 082 0196
Telefone: Amapá | 0800 096 0196
Telefone: Goiás | 0800 062 0196
Telefone: Maranhão | 116
Telefone: Pará | 0800 091 0196
Telefone: Piauí | 0800 086 0800
Whatsapp: Mande um Oi para (82) 2126-9200 | Alagoas
Whatsapp: Mande um Oi para (96) 3082-2949 | Amapá
Whatsapp: Mande um Oi para (62) 3243-2020 | Goiás
Whatsapp: Mande um Oi para (98) 2055-0116 | Maranhão
Whatsapp: Mande um Oi para (91) 3217-8200 | Pará
Whatsapp: Mande um Oi para (86) 3228-8200 | Piauí
Agências físicas: Pontos de atendimento EQUATORIAL ENERGIA
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria EQUATORIAL ENERGIA para que a empresa te oriente sobre a situação.
Gás
Online: Transferência de titularidade BahiaGás
Online: Religação BahiaGás
Telefone: 0800 071 9111
Agências físicas: Pontos de atendimento
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria BahiaGás para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Consigaz
Online: Religação Consigaz
WhatsApp: Mande um Oi para (11) 4197-9300
Telefone: (11) 4197-9300
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Consigaz para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Comgás
Online: Religação Comgás
WhatsApp: Mande um Oi para (11) 3325-0197
Telefone: 08000 110 197
Agências físicas: Pontos de atendimento - Comgás
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Comgás para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Compagas
Online: Religação Compagas
Telefone: 3004 3400
Agências físicas: Pontos de atendimento Compagas
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Compagas para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Fale conosco Gasmig
Telefone: (31) 3265-1000 ou 117
Agências físicas: Pontos de atendimento Gasmic
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Gasmig para que a empresa te oriente sobre a situação.
E-mail: atendimento@igasonline.com.br
WhatsApp: Mande um Oi para (11) 11 9 9662-5525.
Telefone: (11) 4785-8585
Agências físicas: Pontos de atendimento I-Gás
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria I-Gás para que a empresa te oriente sobre a situação.
E-mail: calmedicao@liquigas.com.br
Telefone: (11) 3004-3002
Agências físicas: Pontos de atendimento Liquigás
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Liquigás para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Naturgy
Online: Religação Naturgy
Telefone: 0800 7722 348
Agências físicas: Pontos de atendimento Naturgy
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Naturgy para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Ultragaz
Online: Religação Ultragaz
Telefone: 4003 1616
Agências físicas: Pontos de atendimento
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Ultragaz para que a empresa te oriente sobre a situação.
Água
Online: Fale conosco Águas de Niterói
WhatsApp: Mande um Oi para (21) 9 7211-8064
Telefone: 0800 723 1222
Agências físicas: Pontos de atendimento águas de Niterói
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Águas de Niterói para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade CEDAE
Online: Religação CEDAE
Telefone: 0800 2821 195
Agências físicas: Pontos de atendimento CEDAE
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CEDAE para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade CAESB
Online: Religação CAESB
WhatsApp: Mande um Oi para (61) 98480-5115
Telefone: 115
Agências físicas: Pontos de atendimento CAESB
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CESB para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Compesa
Online: Religação Compesa
Telefone: 0800 081 0195
Agências físicas: Pontos de atendimento Compesa
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Compesa para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Corsan
Online: Religação Corsan
Telefone: 0800 646 6444
Agências físicas: Pontos de atendimento Corsan
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Corsan para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Copasa
Online: Religação Copasa
Telefone: 0800 0300 115 ou 115
Agências físicas: Pontos de atendimento Copasa
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Copasa para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade DAE
Online: Religação DAE
Telefone: (11) 2181-1800
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria através do e-mail comunicacao@saesascs.sp.gov.br para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade DAE Jundiaí
Online: Religação DAE Jundiaí
Telefone: 08000 133 155
Agências físicas: Pontos de atendimento DAE Jundiaí
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria DAE Jundiaí para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade Embasa
Online: Religação EMBASA
WhatsApp: Mande um Oi para (71) 9 9717-0999
Telefone: 0800 0555 195
Agências físicas: Pontos de atendimento Embasa
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Embasa para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade SAAE
Online: Religação SAAE
WhatsApp: Mande um Oi para (15) 99850-3936
Telefone: (15) 3224-5800 ou 0800 7701 195
Agências físicas: Pontos de atendimento SAAE
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria SAAE para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade SABESP
Online: Religação SABESP
Telefone: 0800 0 11 99 11
Agências físicas: Pontos de atendimento SABESP
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria SABESP para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade SANASA
Online: Religação SANASA
Telefone: 0800 7721 195
Agências físicas: Pontos de atendimento SANASA
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria SANASA para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade SANEAGO
Online: Religação SANEAGO
WhatsApp: Mande um Oi para (62) 3269-9115
Telefone: 0800 645 0115
Agências físicas: Pontos de atendimento SANEAGO
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria SANEAGO para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Transferência de titularidade SANEPAR
Online: Religação SANEPAR
Telefone: 0800 200 0115
Agências físicas: Pontos de atendimento SANEPAR
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria SANEPAR para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Religação DAE
Telefone: 0800 013 3155
Agências físicas: Pontos de atendimento DAE
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria DAE para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Religação CASAN
Telefone: 0800 643 0195
Agências físicas: Pontos de atendimento CASAN
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CASAN para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Religação DAERP
Telefone: 0800 115 0115
WhatsApp: Mande um Oi para (16) 3607-2200
Agências físicas: Pontos de atendimento DAERP
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria DAERP para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Religação CESAN
Telefone: Para região atendida | 115
Telefone: Exclusiva para Aracruz | 0800 095 2305
WhatsApp: Mande um Oi para (27) 3422-0115
Agências físicas: Pontos de atendimento CESAN
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CESAN para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Religação DMAE
Telefone: (34) 3233-4300 | 115
Agências físicas: Pontos de atendimento DMAE
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria DMAE para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Religação COPANSA
Telefone: 0800 019 5195
WhatsApp: Mande um Oi para (91) 3122-7194
Agências físicas: Pontos de atendimento COSANPA
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria COSANPA para que a empresa te oriente sobre a situação.
Online: Religação CAGECE
Telefone: 0800 275 0195
Agências físicas: Pontos de atendimento CAGECE
Caso encontre alguma dificuldade, mesmo apresentando os documentos necessários, você pode entrar em contato com a Ouvidoria CAGECE para que a empresa te oriente sobre a situação.