Confira aqui dicas para evitar possíveis fraudes no pagamento
O caminho mais seguro é sempre acessar o boleto direto pelo site e aplicativo do QuintoAndar:
- Acesse o menu principal;
- Clique na opção "Meu Lar";
- Clique no botão “Ver aluguel”.
Além disso, todos os meses você vai receber um boleto por e-mail para pagamento do aluguel, IPTU e taxa de serviço. Os e-mails são enviados por meio do endereço nao-responda@quintoandar.com.br, junto com o detalhamento dos valores cobrados.
Caso você tenha renegociado ou atualizado algum boleto, o endereço de e-mail utilizado é rpa-team-metabase@quintoandar.com.br. Esse e-mail também é usado para qualquer boleto que não seja referente ao pacote de aluguel ou multa rescisória.
Você pode conferir as datas de recebimento do boleto em “Quando recebo o boleto para pagamento do aluguel no QuintoAndar?”
Recebi um boleto do QuintoAndar. Como sei que ele é verdadeiro?
Antes de fazer o pagamento é muito importante conferir as seguintes informações do boleto:
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Dados do QuintoAndar (beneficiário)
Todos os boletos têm como beneficiário a razão social GRPQA LTDA – CNPJ: 16.788.643/0001-81. Você nunca vai receber boletos do QuintoAndar com o nome de outras empresas como beneficiário (exemplos: Google, Facebook). Ou com o nome do QuintoAndar escrito de forma diferente da nossa razão social ou acompanhado de um CNPJ diferente do acima. -
Dados do pagador
O nome de um dos inquilinos do contrato de locação vai aparecer como pagador no boleto. Assim como seu CPF e endereço. -
Banco emissor
Os boletos do QuintoAndar são emitidos pelo banco Itaú. -
Código de barras
O código de barras será sempre iniciado pelos números 34191, que identificam o banco. Além disso, o código é composto por 47 números e a partir do 18º dígito você vai encontrar o código identificador da empresa representado pelos números 067X 03922.16.
Atenção: verifique novamente se todas as informações estão corretas após inserir o código de barras, na tela de pagamento do aplicativo do banco. Isso pode evitar o pagamento de um boleto fraudado.
QuintoAndar não se responsabiliza pelo pagamento indevido de boletos emitidos por terceiros de má-fé, que não possuírem as características acima.
Outras formas de pagamento
Você também tem a possibilidade de pagar o aluguel via cartão de crédito todos os meses. Para entender melhor sobre essa opção, acesse “O que é e como funciona o pagamento recorrente do meu aluguel QuintoAndar com cartão de crédito?”