O que fazer se recebo uma conta (luz, água ou gás) em que parte ou todo o período de leitura é anterior ao início do contrato?

Envie um e-mail pra gente informando a situação. Não esqueça de anexar a conta em questão!

Vamos fazer a conta proporcional (quantos dias são de sua responsabilidade e quantos são do proprietário) e solicitar ao proprietário o pagamento da conta. Depois, cobremos sua parte junto do seu boleto de aluguel.

É importante que você não realize o pagamento da conta antes de entrar em contato conosco, para nos certificarmos de que ela ainda não foi paga!

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