Saiba como comprovar a alteração da titularidade das contas de consumo no início da locação 

O prazo para realizar a troca de titularidade das contas de consumo com a concessionária é de 10 dias a partir da data de vigência do contrato e o prazo para o envio do comprovante de efetivação da troca é de 40 dias.

Nas locações em que não há administração do QuintoAndar, para comprovar a troca de titularidade, você deve entrar em contato com o proprietário diretamente. As informações de contato ficam disponíveis no contrato da locação.

Para locações administradas pelo QuintoAndar, confira as informações a seguir:

Estes são os comprovantes aceitos pelo QuintoAndar:

• Fatura registrada em seu nome
• Uma cópia do contrato de adesão junto à concessionária
• E-mail de confirmação da transferência de titularidade (printscreen/foto);
• Comprovante da concessionária confirmando a troca de titularidade (printscreen/foto).

Atenção: e-mails enviados pelas concessionárias logo após a abertura do protocolo não asseguram a efetivação da troca. Para confirmar se ela foi concluída, acompanhe o resultado da sua solicitação através dos sites ou pelo telefone da concessionária.

Assim que você estiver com o comprovante em mãos, poderá nos enviar pelo aplicativo ou site do QuintoAndar.

Na área “Contratos e boletos” clique em “Próximos passos”

Selecione Enviar contas em seu nome e clique no botão Enviar comprovante.

Carregue os arquivos, clique em concluir e pronto!

Ainda tem dúvida? Entre em contato com a gente.