Saiba como funciona a entrega de chaves nas locações do QuintoAndar

Nas locações em que não há administração do QuintoAndar a entrega das chaves deve ser alinhada entre proprietário e inquilino diretamente. As informações de contato ficam disponíveis no contrato da locação.

Para locações administradas pelo QuintoAndar, confira as informações a seguir:

As instruções para a entrega de chaves ficam disponíveis no aplicativo ou site do QuintoAndar, você poderá consultá-las seguindo esse passo a passo:

1 - Use seus dados para entrar na sua conta de proprietário do QuintoAndar;

2 - Clicar na opção de “Para proprietários”, em seguida "Meus imóveis" e "Alugados" 

3 - Abrir os “Próximos passos”

E, após clicar em “Entregar as chaves”, receberá instruções para a ação.

Orientamos que, sempre que possível, as chaves e demais itens de acesso sejam deixados até o dia de início do contrato na portaria do prédio ou com o responsável (zelador, gerente predial, síndico). Se não puderem ficar no condomínio, você poderá combinar a entrega direto com a outra parte pelo chat disponível na nossa plataforma. 

Nos imóveis que possuem Lockbox, as chaves devem permanecer no porta-chaves, pois enviaremos a chave de acesso a Lockbox para o inquilino. Se tiver mais itens de acesso, você pode deixar dentro do imóvel ou combinar posteriormente a entrega com inquilino diretamente pelo chat do aplicativo.

Caso precise de ajuda e não consiga realizar a entrega ao inquilino, poderá entrar em contato com a gente e iremos solicitar um motoboy para retirá-las com você e entregar ao inquilino no dia da vigência do contrato.